PELAKSANAAN ONLINE TRAINING :

09.00-12.00 WIB atau 13.00-16.00 WIB

Fullday available

INVESTASI TERMASUK  : 

1. Soft Copy Modul Training (Email)
2. Modul Training (Ekspedisi)
3. Sertifikat Kehadiran (Ekspedisi)
4. Qualified Instructor

TANGGAL PELAKSANAAN :

*Mohon memastikan kembali kepada kami untuk tanggal yang dipilih

DESKRIPSI

Pelatihan ini dirancang untuk membekali para profesional di bidang penjualan dan pemasaran dengan keterampilan negosiasi tingkat lanjut. Peserta akan belajar bagaimana membangun kepercayaan, mengelola transaksi dengan lancar, menyelesaikan konflik, dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Melalui pendekatan praktis, studi kasus, dan simulasi, peserta akan memperoleh strategi efektif dalam menghadapi berbagai situasi negosiasi yang kompleks.

Pelatihan ini menggabungkan teori dengan praktik untuk memastikan peserta dapat menerapkan keterampilan yang telah dipelajari dalam lingkungan kerja mereka.

TUJUAN TRAINING  

1. Membangun Kepercayaan dalam negosiasi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan hubungan bisnis jangka jangka panjang.
2. Menciptakan Transaksi yang Lancar dengan strategi komunikasi yang efektif dan persuasi yang meyakinkan.
3. Menguasai Teknik Penyelesaian Konflik untuk mencapai solusi win-win dalam
4. Meningkatkan Kemampuan Persuasi guna mengamankan kesepakatan yang  lebih
5. Mengelola Keberatan dan Penolakan secara profesional untuk mempertahankan posisi
6. Memahami Psikologi Negosiasi agar dapat membaca lawan bicara dan menyesuaikan strategi dengan tepat.
7. Menggunakan Data dan Fakta dalam Negosiasi untuk memperkuat argumen dan meningkatkan kredibilitas.
8. Menerapkan Teknik Negosiasi yang Adaptif sesuai dengan berbagai tipe pelanggan dan situasi bisnis

OUTLINE TRAINING

Sesi 1: Dasar-Dasar Negosiasi Efektif

1. Prinsip Utama dalam Negosiasi Profesional
2. Peran Sales dan Marketing dalam Proses Negosiasi
3. Mengembangkan Mindset Negosiator Sukses

Sesi 2: Membangun Kepercayaan dan Kredibilitas

1. Teknik Membangun Hubungan yang Kuat dengan Klien
2. Meningkatkan Kredibilitas melalui Komunikasi yang Konsisten
3. Peran Kejujuran dan Transparansi dalam Negosiasi

Sesi 3: Strategi Persuasi dalam Negosiasi

1. Memahami Motivasi dan Kebutuhan Pelanggan
2. Teknik Persuasi Berbasis Psikologi
3. Menggunakan Story telling untuk Meningkatkan Pengaruh

Sesi 4: Mengelola Keberatan dan Penolakan

1. Teknik Mengatasi Keberatan tanpa Mengorbankan Posisi Tawar
2. Menjawab Penolakan dengan Solusi yang Tepat
3. Mengubah Keberatan menjadi Kesempatan

Sesi 5: Penyelesaian Konflik dalam Negosiasi

1. Mengenali Tipe Konflik dalam Negosiasi
2. Teknik Win-Win Solution dalam Penyelesaian Konflik
3. Strategi Menghadapi Negosiasi Sulit

Sesi 6: Negosiasi Berbasis Data dan Fakta

1. Menggunakan Data untuk Memperkuat Argumen
2. Menganalisis Tren Pasar dan Perilaku Konsumen
3. Menyajikan Proposal dengan Pendekatan Berbasis Bukti

Sesi 7: Teknik Negosiasi yang Adaptif

1. Menyesuaikan Strategi dengan Tipe Pelanggan
2. Negosiasi dalam Lingkungan B2B B2C
3. Menghadapi Negosiator Agresif dengan Pendekatan Fleksibel

Sesi 8: Simulasi dan Evaluasi Negosiasi

1. Praktik Negosiasi dengan Studi Kasus Nyata
2. Umpan Balik Peserta
3. Rencana Tindak Lanjut untuk Meningkatkan Keterampilan

TRAINER & FACILITATOR :