Dalam ritel, petugas kasir riter diharapkan mampu memberikan pelayanan dan juga melakukan transaksi penjualan dengan baik dan meminimalkan terjadinya kerugian di dalam transaksi penjualannya. Fakta di lapangan sering kali terjadi petugas kasir retail tidak bisa memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan, masih sering mengabaikan hal-hal penting dari segi pelayanan pelanggan, dan seringkali petugas kasir retail mengalami kerugian akibat kurangnya pemahaman yang baik terkait dengan transaksi penjualan.

TUJUAN

1. Melayani Proses Transaksi. Hal Ini Merupakan Tugas Utama Dari Seorang Kasir
2. Memberikan Informasi Yang Dibutuhkan Pelanggan
3. Melayani Packaging Barang Pelanggan.
4. Memeriksa Dan Mencatat Data Penjualan.
5. Memeriksa Daftar Harga Produk.
6. Memeriksa Stok Barang.
7. Membuat Laporan Penjualan.

OUTLINE

1. Transaksi Penjualan
2. Mencatat Data Penjualan
3. Menginput Data Sales
4. Memberikan Informasi yang Dibutuhkan Customer terkait Produk
5. Packing atau Mempersiapkan dan Merapikan Barang Customer
6. Melakukan Pengecekan
7. Mengecek Ketersediaan Produk dan Stock Opname Tempat Bekerja
8. Membuat Laporan Secara Rutin dan Berkala