Online Training (Private)

Dapatkan harga khusus hubungi kami

PELAKSANAAN ONLINE TRAINING :

09.00-12.00 WIB atau 13.00-16.00 WIB

Fullday available

INVESTASI TERMASUK  : 

1. Soft Copy Modul Training (Email)
2. Modul Training (Ekspedisi)
3. Sertifikat Kehadiran (Ekspedisi)
4. Qualified Instructor

*Mohon memastikan kembali kepada kami untuk tanggal yang dipilih

OVERVIEW

TUJUAN TRAINING

• Memetakan alur proses utama dalam Sales & Distribusi FMCG yang relevan dengan area cabang.
• Mengaplikasikan kerangka PDCA atau POAC untuk merencanakan, menjalankan, memantau, dan mengevaluasi perbaikan proses.
• Mengidentifikasi bottleneck, waste, dan variasi proses yang berpengaruh terhadap kinerja penjualan, distribusi, dan layanan pelanggan.
• Merancang indikator kinerja (KPI) yang sesuai untuk monitoring proses secara berkelanjutan.
• Mengelola perubahan dan inisiatif peningkatan proses secara praktis di tingkat cabang.
• Mengembangkan rencana aksi 90 hari untuk implementasi perbaikan proses di area operasional masing-masing peserta

OUTLINE TRAINING

Hari 1: Fondasi dan PDCA untuk Monitoring Proses

• Sesi 1: Pembukaan, tujuan, dan expectations

• Icebreaker singkat, perkenalan peran, dan konteks FMCG (Sales & Distribusi)

• Sesi 2: Pengenalan Monitoring Proses Bisnis
  • Konsep proses bisnis, value stream, dan pentingnya monitoring
  • Jenis proses: operasional, distribusi, layanan pelanggan
• Sesi 3: PDCA – Plan
  • Perancangan proses/ perubahan
  • Identifikasi masalah, definisi masalah SMART, root cause (5Why, fishbone)
  • Penyusunan rencana tindakan, anggaran, dan sumber daya
• Sesi 4: PDCA – Do
  • Implementasi percobaan/ pilot di cabang
  • Pengelolaan risiko perubahan dan komunikasi tim
• Sesi 5: PDCA – Check
  • Pengumpulan data, analisis hasil pilot
  • Metode monitoring: daily check, weekly review, dashboard sederhana
• Sesi 6: PDCA – Act
  • Standardisasi perbaikan, dokumentasi SOP yang diperbarui
  • Pembelajaran dan siklus perbaikan berkelanjutan
• Sesi 7: Studi Kasus Grup
  • Analisis kasus nyata FMCG terkait distribusi dan penjualan
  • Presentasi tematik dari setiap grup

Hari 2: POAC dan Implementasi Praktis di Lingkungan FMCG

• Sesi 1: POAC – Planning

• Perencanaan operasional: kapasitas, rute distribusi, stok minimum, SLA layanan
• Alat perencanaan: demand planning sederhana, kapasitas produksi/distribusi

• Sesi 2: POAC – Organizing

• Struktur tim dan tanggung jawab, alur kerja, delegasi tugas
• Penempatan sumber daya manusia dan alat pendukung (teknologi/logistik)

• Sesi 3: POAC – Actuating (Executing)

• • Eksekusi rencana operasional dengan kontrol kualitas dan kepatuhan
  • Engagement tim, kepemimpinan situasional, komunikasi efektif

• Sesi 4: POAC – Controlling

• Pengukuran kinerja, KPI monitoring (on-time delivery, stock accuracy, fill rate, OTC/OTD)
• Metode pengawasan, audit internal, dan tindakan korektif

• Sesi 5: Integrasi PDCA-POAC dalam Rencana Aksi 90 Hari

• • Menyatukan kedua kerangka kerja untuk pembaruan proses berkelanjutan
  • Penyusunan roadmap implementasi di cabang masing-masing

• Sesi 6: Simulasi/Workshop Praktik

• • Simulasi perbaikan proses dengan tim lintas fungsi
  • Pemetaan indikator, tujuan, dan rencana aksi

• Sesi 7: Komitmen Peserta dan Penutupan

• • Penyusunan commit plan individu dan kelompok
  • Evaluasi pelatihan, umpan balik, serta langkah selanjutnya