Online Training (Private)

Dapatkan harga khusus hubungi kami

Paradigma positive sebagai bekal pokok seorang individu yang menggeluti profesi sebagai bagian dari team penjualan atau marketing, akan menentukan kemajuan pengembangan individu itu sendiri serta keberhasilan penjualan baik produk maupun jasa yang ditawarkan oleh perusahaan.

Sebagai salah satu ujung tombak perusahaan dalam penyampaian manfaat produk dan jasa kepada pelanggan, maka posisi tenaga penjualan menjadi posisi yang strategic untuk menanamkan kesan positif kepada semua pelanggan hingga secara jangka panjang loyalitas pelanggan untuk kembali dan selalu menggunakan produk dan jasa yang dihasilkan oleh perusahaan menjadi lebih mapan.

Pembekalan yang baik dan komperhensif kepada team penjualan merupakan salah satu syarat mutlak untuk bisa memenangkan hati pelanggan juga menjadi yang terdepan dalam menghadapai ketatnya kompetisi dunia bisnis. Hingga percepatan pencapaian tujuan organisasi atau perusahaan dapat tercapai dengan Baik

MANFAAT PELATIHAN :

1.Building Positive Mindset :
Mengembangkan pola pikir, perilaku dan tindakan yang mendukung pekerjaan sebagai tenaga penjual agar lebih handal dan mampu memenangkan hati pelanggan.

2. Know Your Product :
Kemampuan untuk melihat keunggulan produk dan jasa yang ditawarkan kepada pelanggan untuk memberikan manfaat yang optimal

3. Know Your Customers :
Kemampuan untuk mengelola pangsa pasar yang menjadi target produk dan jasa untuk membuat strategy yang paling berkenan diterima oleh pelanggan

4. Selling Skill and Tehnique :

Kemampuan untuk memenangkan hati pelanggan untuk memutuskan bahwa produk dan jasa perusahaan adalah yang terbaik bagi pemenuhan kebutuhan pelanggan

5. Complain Handling :

Kemampuan untuk memberikan alternative penyelesaian masalah yang dihadapi pelanggan untuk mencapai solusi yang menguntungkan semua pihak

SASARAN PELATIHAN :

Sasaran pelatihan ini tidak saja perlu dan penting bagi front-liner, yaitu tenaga penjualan, namun juga back-office, terutama yang berkaitan langsung dengan proses operasional penjualan

TOPIK BAHASAN :

1. Customer service excellent mindset
2. Mapping customers type with DISC
3. Persuasive selling skill with NLP
4. Problem solving and handing objection

PARTICIPANTS

1. Karyawan yang berpotensi untuk dipromosikan ke jenjang manajerial
2. Supervisor, Line Manager, Senior Manager dan mereka yang sering menjalin hubungan atau komunikasi dengan orang banyak. Dan yang membutuhkan pengembangan kemampuan manajerial, tetapi belum memiliki program pengembangan manajemen berjenjang
3. Professional yang baru memiliki pengalaman bidang bisnis dan manajemen
4. Pemilik usaha yang ingin meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dibidang manajemen

METODE PELATIHAN :

Metode yang dimanfaatkan dalam pelatihan ini adalah:

1. Diskusi Kelas
2. Diskusi Kelompok
3. Menilai diri
4. Studi Kasus
5. Simulasi Role-Play

TRAINER & FACILITATOR :

Tim Trainer Arcarta Consultant

INVESTASI TRAINING  

(Jakarta ):

Rp 5.000.000,-/ orang (Disc Khusus untuk pendaftaran Minimal 4 peserta)

(Bandung):

Rp. 5.500.000,-/ orang

(Yogyakarta):

Rp. 6.000.000,-/ orang

INVESTASI TRAINING (LUAR KOTA):

Rp. 7.000.000,-/ orang (Pengiriman 1-5 peserta)

Rp. 6.000.000,-/ orang (Pengiriman di atas 5 peserta)

INVESTASI TERMASUK  : 

1. Modul Training
2. Sertifikat Kehadiran
3. Seminar Bag
4. Seminar Kits
5. Training room with full AC facilities and multimedia
6. 2X Coffee Break dan Lunch
7. Qualified Instructor

PELAKSANAAN TRAINING :

09.00 – 16.00 WIB

TEMPAT : 

Hotel Ibis Group, hotel lainnya yang akan di konfirmasi kemudian

REQUEST FOR TRAINING VENUE: 

Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Bali, Semarang, Surabaya 

In House Training Depend on request

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

Arcarta Consultant  

TELEPON : +6221-889-68569

HP/ WA : 

+62-812-2483-2565 (Citra)

Email: 

[email protected]; 

[email protected]