Peran seorang manajer saat ini tidak lagi hanya berfokus pada pengawasan dan pencapaian target, tetapi juga sebagai seorang coach yang mampu mengembangkan potensi individu, meningkatkan kinerja tim, serta membangun budaya pembelajaran yang berkelanjutan. Pendekatan coaching menjadi salah satu kompetensi kepemimpinan yang penting dalam menghadapi perubahan organisasi, meningkatkan engagement karyawan, serta mempersiapkan talenta masa depan.
Training Coaching Techniques for Managers dirancang untuk membekali para manajer dengan pengetahuan, keterampilan, dan teknik coaching yang efektif sehingga mampu memfasilitasi proses pembelajaran, membantu anggota tim menemukan solusi secara mandiri, serta meningkatkan akuntabilitas dan kinerja. Pelatihan ini tidak hanya membahas konsep coaching, tetapi juga memberikan kesempatan bagi peserta untuk mempraktikkan berbagai teknik coaching melalui simulasi, role play, dan studi kasus yang relevan dengan tantangan di lingkungan kerja.
Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menerapkan coaching sebagai bagian dari gaya kepemimpinan sehari-hari sehingga tercipta tim yang lebih produktif, adaptif, dan berorientasi pada pengembangan berkelanjutan.
–
Tujuan Training DISC Personality Test
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami konsep, prinsip, dan manfaat coaching sebagai salah satu kompetensi utama kepemimpinan bagi seorang manajer.
- Menerapkan berbagai teknik coaching untuk meningkatkan kompetensi, motivasi, dan kinerja individu maupun tim.
- Mengembangkan kemampuan komunikasi, mendengar secara aktif, serta mengajukan pertanyaan yang efektif dalam proses coaching.
- Menggunakan model coaching yang terstruktur untuk membantu anggota tim menyelesaikan masalah, menetapkan tujuan, dan mengembangkan solusi secara mandiri.
- Membangun budaya coaching yang mendukung peningkatan kinerja, kolaborasi, dan pengembangan talenta di lingkungan kerja.
–
Outline Training DISC Personality Test
Hari Pertama
Module 1 – The Manager as a Coach
- Perubahan peran manajer di era modern
- Leader vs Manager vs Coach
- Coaching, Mentoring, Counseling, dan Training
- Manfaat coaching bagi organisasi dan tim
- Karakteristik seorang coach yang efektif
Module 2 – Coaching Mindset
- Growth mindset
- Coaching culture
- Building trust and psychological safety
- Empowerment versus directing
- Hambatan dalam coaching
Module 3 – Core Coaching Competencies
- Active Listening
- Powerful Questioning
- Effective Feedback
- Building Rapport
- Observation Skills
- Empathy dalam coaching
Module 4 – Coaching Models
- GROW Model
- CLEAR Model
- OSCAR Model (Overview)
- Memilih model coaching yang tepat
- Praktik penggunaan model coaching
Workshop 1
- Simulasi coaching menggunakan GROW Model
- Role Play
- Feedback dari trainer
Hari Kedua
Module 5 – Coaching for Performance
- Coaching untuk peningkatan kinerja
- Mengidentifikasi performance gap
- Goal setting
- Action planning
- Accountability
Module 6 – Coaching Difficult Situations
- Coaching karyawan dengan performa rendah
- Coaching untuk perubahan perilaku
- Coaching saat menghadapi resistensi
- Coaching dalam konflik tim
- Coaching pada situasi perubahan organisasi
Module 7 – Developing People Through Coaching
- Individual Development Plan (IDP)
- Coaching for career development
- Succession planning
- Talent development
- Coaching conversation documentation
Module 8 – Building a Coaching Culture
- Integrasi coaching dalam pekerjaan sehari-hari
- Coaching conversation framework
- One-on-one coaching
- Coaching KPI
- Action plan implementasi coaching di unit kerja
Workshop 2 – Integrated Coaching Practice
- Simulasi coaching berdasarkan studi kasus nyata
- Coaching session secara berpasangan
- Observasi dan evaluasi
- Feedback individual dari trainer
- Penyusunan Personal Coaching Action Plan
