Overview

Value Selling adalah pendekatan penjualan yang menempatkan pemahaman terhadap kebutuhan pelanggan sebagai prioritas utama. Pendekatan ini berfokus pada bagaimana suatu produk atau layanan dipersepsikan oleh pelanggan, lalu menyelaraskannya dengan kebutuhan spesifik mereka.

Metode ini tidak hanya menekankan fitur dan manfaat, tetapi juga menggali lebih dalam tantangan yang dihadapi pelanggan, sehingga solusi yang ditawarkan benar-benar relevan dan tepat sasaran.

Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara mengintegrasikan nilai ke dalam setiap tahapan proses penjualan—mulai dari interaksi awal hingga tahap closing—dengan tujuan membangun kepercayaan serta menciptakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Tujuan

Pelatihan Value Selling ini bertujuan untuk membekali peserta dengan kemampuan dalam menerapkan strategi penjualan berbasis nilai secara efektif. Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu:

• Memahami dan menerapkan konsep value selling dalam proses penjualan
• Menggali kebutuhan pelanggan secara lebih mendalam melalui teknik komunikasi yang tepat
• Menyusun value proposition yang kuat dan relevan
• Mengkomunikasikan keunggulan produk atau layanan secara jelas dan meyakinkan
• Menghadapi keberatan terkait harga dengan pendekatan berbasis nilai
• Menjual dengan percaya diri, termasuk pada penawaran dengan harga premium

Outline

1. Identifying & Delivering Value through Value Selling

Peserta akan mempelajari cara memahami nilai produk atau layanan dari sudut pandang pelanggan. Materi ini juga membahas teknik menggali kebutuhan melalui active listening serta cara menyusun pendekatan penjualan yang sesuai dengan kebutuhan tersebut.

2. Membangun Value dalam Proposisi Penjualan

Sesi ini membahas bagaimana menyusun value proposition yang kuat serta penggunaan kerangka kerja penjualan berbasis nilai. Peserta akan memahami cara menunjukkan dampak dan manfaat produk melalui contoh kasus dan aplikasi nyata.

3. Mengatasi Tantangan Harga dengan Pendekatan Value Selling

Peserta akan belajar mengubah fokus pelanggan dari harga ke nilai yang diberikan. Materi mencakup strategi menghadapi permintaan diskon serta cara menjaga persepsi nilai tanpa harus menurunkan harga.

4. Menjual dengan Harga Premium melalui Komunikasi Value

Sesi ini membahas bagaimana membangun kepercayaan pelanggan terhadap produk dengan harga premium. Peserta akan mempelajari cara menyampaikan nilai secara meyakinkan sehingga pelanggan memahami bahwa harga yang ditawarkan sebanding dengan manfaat yang diterima.

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

Arcarta Consultant

TELEPON : +6221-889-68569   

HP/ WA : 

+62-812-2483-2565 (Citra)

Email: 

info_training@arcartaconsultant.com; 

info.arcartaconsultant@gmail.com