Online Training (Private)

Dapatkan harga khusus hubungi kami

PELAKSANAAN ONLINE TRAINING :

09.00-12.00 WIB atau 13.00-16.00 WIB

Fullday available

INVESTASI TERMASUK  : 

1. Soft Copy Modul Training (Email)
2. Modul Training (Ekspedisi)
3. Sertifikat Kehadiran (Ekspedisi)
4. Qualified Instructor

TANGGAL PELAKSANAAN :

*Mohon memastikan kembali kepada kami untuk tanggal yang dipilih

OVERVIEW
Salah satu tugas pokok dari seorang manajer adalah memberikan bimbingan kerja (coaching) agar dapat memotivasi dan membangkitkan potensi anakbuah secara optimal. Prestasi kerja yang unggul bukan saja didapatkan dari kualitas pekerja yang unggul, namun juga dari pemimpin yang mampu melakukan bimbingan kerja yang benar. Esensi bimbingan kerja yang baik dan benar adalah mempu memberdayakan dan meningkatkan kemampuan individual untuk menemukan solusi yang dapat dijalankan dalam pekerjaannya

Untuk itu bimbingan kerja sangatlah perlu untuk dikuasai secara mendalam oleh seorang manajer apalagi bila perusahaan sudah menerapkan Performance Management. Pelatihan ini disusun untuk memberikan ketrampilan yang mendasar dan mendalam agar para manajer dan supervisor dapat meningkatkan prestasi individual dari anakbuahnya dengan cara melakukan bimbingan kerja yang efektif. Bimbingan kerja ini dilakukan dengan memfokuskan pada perbaikan dan peningkatan ketrampilan dan pengetahuan kerja serta kepribadian. Dalam pelatihan ini, masing-masing peserta akan mendapatkan banyak praktek role-play dan studi kasus yang sesuai dengan kebutuhan dan kondisi kerja.

TUJUAN TRAINING

1. Memahami peran dan tugasnya sebagai manajer/supervisor yang profesional;
2. Memahami dan melaksanakan teknik memberikan bimbingan yang efektif dalam usaha peningkatan prestasi kerja individu dan unit;
3. Mengetahyui dan melaksanakan teknik memberikan konseling dan perubahan tingkah laku, sikap dan cara kerja bawahannya yang sesuai dengan norma dan panduan perusahaan;
4. Mengetahui dan mampu menangani bawahan yang masuk dalam kategori sulit dengan efektif;
5. Menghayati makna menjadi pemimpin dengan melaksanakan bimbingan kerja dan konseling secara konsisten
6. Meningkatkan prestasi kerja dengan pendekatan komunikasi yang efektif;
7. Menciptakan perbaikan prestasi secara langsung dan tetap
8. Menerapkan research-based coaching model dalam pekerjaan;
9. Memberikan inspirasi staf anda untuk berprestasi ke arah keunggulan;
10. Menghilangkan hambatan yang mencegah team kerja untuk mencapai prestasi yang lebih baik.

OUTLINE TRAINING

1. COACHING: An Overview
• Definisi coaching & konseling
• Mengapa harus melakukan coaching
• Manfaat melakukan coaching
• Apa yang harus dilakukan oleh seorang coach
• Memahami konsep dan siklus Performance Management

2. Memahami Target Kerja (SMART Goals) dan hubungannya dengan Coaching
• Makna Target dan Sasaran
• Kriteria Penyusunan Sasaran yang SMART
• Teknik Mendapatkan Komitmen dari Anakbuah atas Pencapaian Target
• Teknik meningkatkan Partisipasi Anakbuah

3. Teknik Melakukan Coaching
• Kapan melakukan bimbingan kerja;
• Teknik memberikan umpan-balik;
• Metode memberikan bimbingan kerja;
• Model memberikan bimbingan kerja yang efektif;
• Proses coaching: Opening, Clarify, Develop, Agree dan Close
• Pertimbangan yang Wajib dan Tidak Wajib dalam Memberikan Bimbingan Kerja
• Elemen atau kata kunci dalam coaching

4. Teknik Melakukan Konseling
• Makna Konseling
• Teknik Konseling
• Teknik Menghadapi Difficult People
• Memahami Orang lain dari Gaya Komunikasinya

5. Teknik Komunikasi dalam Coaching dan Konseling
• Karateristik diskusi dalam coaching
• Pentingnya melakukan active listening
• Komponen active listening
• Pentingnya mengajukan pertanyaan
• Komunikasi Empati dan Assertif

6. ROLE-PLAY

TARGET PESERTA

1. Pemegang Jabatan yang sudah mempunyai anakbuah,
2. Supervisor
3. Manajer

METODE PELATIHAN

1. Lecture yang interaktif dan partisipatif;
2. Diskusi kelompok;
3. Studi Kasus;
4. Role-play;
5. Simulasi;