OVERVIEW

Pelatihan Business Process Analysis adalah metodologi untuk menganalisis bisnis dengan memahami proses dan meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasinya. Hal ini menggambarkan proses yang terlibat, pihak yang berpartisipasi, pertukaran informasi dan dokumen yang dihasilkan.Untuk meningkatkan profit, sehingga proses bisnis harus dibuat lebih efisien & efektif. Dengan memahami keseluruhan proses, akan dapat mempermudah melakukan perbaikan. Organisasi yang telah memiliki peta proses dapat menggunakanya sebagai acuan dalam mencari akar masalah, meningkatkan mutu produk/jasa, menyusun KPI, menulis SOP, membuat Job analysis dll.

TUJUAN PELATIHAN 

Setelah mengikuti Pelatihan Business Process Improvements ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk:

1. Merubah masukan menjadi keluaran dimana seringkali tidak tergambar dengan baik (BPM) di organisasi/ perusahaan, sehingga pekerja kurang memahami keseluruhan proses yang ada pada organisasi /perusahaan.
2. Memahami keseluruhan proses dapat mempermudah melakukan perbaikan melalui process-based corrective and preventive actions dan meningkatan rasa memiliki proses-proses tersebut

Organisasi yang telah memiliki Peta Proses secara terperinci dapat menggunakannya sebagai acuan dalam :

1. Mencari akar masalah
2. Meningkatkan mutu produk/jasa
3. Menetapkan Key Peroformance Indicator
4. Menulis SOP
5. Membuat Job Profile dan masih banyak yang lain

MANFAAT PELATIHAN

Dengan mengikuti Training business process improvement ini peseta dapat mengefisienkan business process sehingga akan belajar konsep inti dari business process improvement. Peserta akan ditunjukkan bagaimana menerapkan business process improvement pada departemen atau dilema apa pun, dengan tujuan akhir membuat bisnis anda menjadi makin efektif, efisien dan fleksibel. pada akhirnya bisa mengurangi biaya/cost.

TARGET PESERTA PELATIHAN

1. Pimpinan perusahaan dan pemegang kebijakan
2. General manajer, manajer, supervisor
3. Staff atau karyawan dari bidang atau divisi yang bersinggungan langsung dengan Business Process Improvements
4. Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Business Process analysis and Improvements

OUTLINE TRAINING:

1. Introduction To Principles & Concepts.

• What Is Business Process ?.
• What Is Process Improvement ?.
• What Are Business Process Analysis & Improvement ?.
• Steps In Business Process Improvements

2. Mapping Process Towards GCG

3. KPI Design

4.Standard Design.

5. Service Level Design. 

6. Metodologies And Approaches.

7. Improvements Techniques.

8. Creating Internal Control & Tools.

9. Process Business Test.

10. Organization Change Management.

METODE PELATIHAN

1. Presentasi
2. Diskusi Konsultatif
3. Sharing Pengalaman
4. Studi Kasus

Tim Trainer Arcarta Consultant

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

Arcarta Consultant 

TELEPON : +6221-88968569

HP/ WA : 

+62-812-2483-2565 (Citra)

Email: 

info_training@arcartaconsultant.com; 

info.arcartaconsultant@gmail.com