Online Training (Private)

Dapatkan harga khusus hubungi kami

PELAKSANAAN ONLINE TRAINING :

09.00-12.00 WIB atau 13.00-16.00 WIB

Fullday available

INVESTASI TERMASUK  : 

1. Soft Copy Modul Training (Email)
2. Modul Training (Ekspedisi)
3. Sertifikat Kehadiran (Ekspedisi)
4. Qualified Instructor

*Mohon memastikan kembali kepada kami untuk tanggal yang dipilih

Overview 

Pelatihan Root Cause Analysis dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang konsep, metode, dan teknik dalam mengidentifikasi dan menangani akar permasalahan. Peserta akan dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan praktis yang diperlukan untuk mengambil pendekatan sistematis dalam menganalisis masalah, sehingga mampu mengurangi kemungkinan terulangnya masalah di masa depan. Melalui kombinasi kuliah interaktif, diskusi kelompok, studi kasus, dan latihan simulasi, peserta akan belajar bagaimana mengaplikasikan konsep-konsep RCA dalam berbagai konteks organisasi.

Tujuan Pelatihan :

1. Memahami konsep dasar Root Cause Analysis (RCA) dan pentingnya penerapannya dalam manajemen masalah.
2. Mampu mengidentifikasi teknik-teknik yang digunakan dalam RCA dan menerapkannya secara efektif.
3. Mengembangkan kemampuan dalam menganalisis masalah dengan pendekatan sistematis.
4. Mengetahui strategi pengumpulan dan analisis data yang relevan dalam RCA.
5. Memahami peran komunikasi yang efektif dalam proses analisis dan pengambilan keputusan.
6. Mampu mengevaluasi solusi alternatif dan memilih tindakan perbaikan yang paling tepat.
7. Mengembangkan keterampilan dalam menyusun rekomendasi perbaikan yang berkelanjutan dan terukur.
8. Siap untuk menjadi pemimpin atau anggota tim dalam proyek-proyek perbaikan berkelanjutan.

Outline :

Topik 1. Konsep Dasar RCA :

• Definisi dan tujuan RCA.
• Konsep RCA dan dampaknya.
• Relevansi RCA dalam manajemen kualitas dan perbaikan proses.

Topik 2. Teknik Identifikasi Penyebab :

• Fishbone Diagram (Ishikawa Diagram).
• 5 Whys Analysis.
• Fault Tree Analysis.

Topik 3. Pendekatan Sistematis dalam RCA :

• Langkah-langkah dalam melakukan RCA.
• Penggunaan alat bantu seperti flowcharts dan diagram proses.
• Analisis dampak dan prioritas masalah.

Topik 4. Pengumpulan dan Analisis Data :

• Identifikasi jenis data yang relevan.
• Teknik pengumpulan data yang efektif.
• Penggunaan teknik analisis data seperti Pareto Chart.

Topik 5. Peran Komunikasi dalam RCA :

• Komunikasi efektif dalam tim RCA.
• Menerapkan teknik komunikasi yang mendukung kolaborasi.
• Mengelola konflik dan memfasilitasi pembuatan keputusan.

Topik 6. Evaluasi Solusi dan Pemilihan Tindakan Perbaikan :

• Kriteria evaluasi solusi.
• Penggunaan matriks keputusan.
• Memperhitungkan efektivitas jangka panjang dari solusi.

Topik 7. Menyusun Rencana Perbaikan :

• Mengembangkan rencana tindakan yang terukur dan realistis.
• Penetapan tujuan dan penugasan tanggung jawab.
• Perencanaan pemantauan dan evaluasi.

Topik 8. Implementasi dan Pengelolaan Proyek Perbaikan Berkelanjutan :

• Strategi untuk memimpin atau berpartisipasi dalam proyek perbaikan.
• Siklus PDCA (Plan-Do-Check-Act).
• Menerapkan tindakan korektif dan pencegahan.

Tim Trainer Arcarta Consultant