INVESTASI ONLINE TRAINING (Incl Tax)
Online Training (Group) Minimal pendaftaran 5 orang
Rp 2.200.000,-/ orang
Online Training (Reguler)
Rp 2.600.000,-/ orang
Online Training (Private)
Dapatkan harga khusus hubungi kami
PELAKSANAAN ONLINE TRAINING :
09.00-12.00 WIB atau 13.00-16.00 WIB
Fullday available
INVESTASI TERMASUK :
- Soft Copy Modul Training (Email)
- Modul Training (Ekspedisi)
- Sertifikat Kehadiran (Ekspedisi)
- Qualified Instructor
TANGGAL PELAKSANAAN :
| 8-9 Januari 2026 5-6 Februari 2026 5-6 Maret 2026 6-7 April 2026 7-8 Mei 2026 4-5 Juni 2026 | 6-7 Juli 2026 6-7 Agustus 2026 7-8 September 2026 8-9 Oktober 2026 5-6 November 2026 7-8 Desember 2026 |
*Mohon memastikan kembali kepada kami untuk tanggal yang dipilih
DESKRIPSI:
Di tengah pesatnya perkembangan teknologi dan dinamika lingkungan kerja saat ini, komunikasi efektif menjadi salah satu pilar utama kesuksesan organisasi. Namun, tantangan nyata seringkali muncul, terutama pada generasi Z yang tumbuh di era digital, yang mungkin menghadapi rendahnya kemampuan komunikasi langsung, rasa tidak percaya diri, dan insecurity dalam berinteraksi di lingkungan profesional. Kondisi ini bisa berujung pada miskomunikasi, yang tidak hanya menghambat kolaborasi antar divisi, tetapi juga dapat menyebabkan kerugian material maupun immaterial bagi instansi atau perusahaan.
Untuk mengatasi permasalahan ini, pelatihan Komunikasi Efektif sangat esensial. Pelatihan ini akan membekali pegawai dengan keterampilan komunikasi yang relevan, fokus pada peningkatan kepercayaan diri, dan meminimalisir hambatan komunikasi. Dengan mengadopsi teknik komunikasi ala Jepang yang telah terbukti efektivitasnya, seperti Kakunin (Konfirmasi) dan Sisha Kosho (Think- See-Do), peserta diharapkan mampu berkomunikasi dengan lebih jernih, membangun kolaborasi yang solid, serta berkontribusi pada efisiensi dan harmonisasi di tempat kerja. (Hn)
TUJUAN:
- Meningkatkan Kemampuan Komunikasi Efektif: Membekali peserta dengan teknik dan strategi komunikasi verbal maupun non-verbal yang jelas, lugas, dan persuasif di berbagai situasi kerja.
- Mengatasi Ketidakpercayaan Diri dan Insecurity: Membangun kepercayaan diri peserta dalam berinteraksi, menyampaikan ide, dan menerima umpan balik di lingkungan profesional.
- Meminimalisir Miskomunikasi: Mengurangi potensi kesalahpahaman informasi yang dapat menyebabkan hambatan kerja dan kerugian.
- Mendorong Kolaborasi Antar Divisi: Meningkatkan sinergi dan koordinasi antar tim melalui komunikasi yang transparan dan efektif.
- Mengaplikasikan Teknik Komunikasi Ala Jepang: Memperkenalkan dan mempraktikkan teknik Kakunin dan Sisha Kosho untuk memastikan pemahaman yang utuh dan tindakan yang tepat.
OUTLINE TRAINING
1. Pondasi Komunikasi Efektif di Lingkungan Kerja Modern:
- Pengertian komunikasi efektif dan pentingnya di era digital.
- Mengenali gaya komunikasi diri dan orang lain (termasuk karakteristik komunikasi Generasi Z).
- Hambatan-hambatan komunikasi dan cara mengatasinya.
- Pentingnya active listening dan empati dalam berkomunikasi.
2. Komunikasi Verbal yang Jelas dan Lugas:
- Teknik menyampaikan pesan secara terstruktur dan mudah dipahami.
- Pilihan kata yang tepat dan menghindari jargon yang tidak perlu.
- Penggunaan intonasi, volume, dan kecepatan bicara yang efektif.
- Berkomunikasi dalam rapat, presentasi, dan diskusi tim.
3. Komunikasi Non-Verbal dan Bahasa Tubuh Profesional:
- Pentingnya kontak mata, ekspresi wajah, dan gestur yang mendukung pesan.
- Membaca dan menanggapi bahasa tubuh lawan bicara.
- Membangun first impression yang positif melalui komunikasi non-verbal.
4. Mengatasi Ketidakpercayaan Diri dan Insecurity dalam Berkomunikasi:
- Teknik relaksasi dan mindfulness untuk mengurangi kecemasan.
- Membangun positive self-talk dan afirmasi.
- Strategi menghadapi kritik dan menerima umpan balik secara konstruktif.
- Pentingnya mempersiapkan diri sebelum berkomunikasi
5. Penerapan Teknik Komunikasi Ala Jepang:
- Teknik Kakunin (確認 – Konfirmasi):
- Pentingnya mengulang dan meringkas pesan untuk memastikan pemahaman.
- Strategi mengajukan pertanyaan klarifikasi yang tepat.
- Konfirmasi ulang instruksi, kesepakatan, dan ekspektasi.
- Penerapan Kakunin dalam komunikasi lisan maupun tulisan (email, chat).
- Teknik Sisha Kosho (指差呼称 – Pointing and Calling / Think-See-Do):
- Meningkatkan fokus dan kesadaran dalam setiap tindakan komunikasi.
- Praktik “menunjuk dan menyebutkan” untuk memastikan kejelasan (misalnya, menunjuk dokumen dan menyebutkan poin penting).
- Mengintegrasikan proses berpikir (Think), observasi (See), dan tindakan (Do) dalam komunikasi untuk menghindari asumsi.
6. Komunikasi dalam Situasi Sulit:
- Menangani keluhan dan konflik secara profesional.
- Memberikan umpan balik yang membangun.
- Komunikasi dalam situasi krisis atau tekanan.
7. Etika Komunikasi di Era Digital:
- Etiket berkomunikasi melalui email, chat, dan video conference.
- Pentingnya ketepatan waktu dalam merespons pesan digital.
- Menjaga profesionalisme di platform komunikasi online.
TRAINER & FACILITATOR :
Tim Trainer Arcarta Consultant
INVESTASI TRAINING (Incl Tax)
(Jakarta):
Rp 5.500.000,-/ orang
(Bandung):
Rp 6.000.000,-/ orang
(Yogyakarta):
Rp. 6.300.000,-/ orang
(Surabaya):
Rp. 6.500.000,-/ orang
(Bali):
Rp. 7.000.000,-/ orang
INVESTASI TRAINING (LUAR KOTA):
Rp. 7.000.000,-/ orang (Pengiriman 1-5 peserta)
Rp. 6.000.000,-/ orang (Pengiriman di atas 5 peserta)
INVESTASI TERMASUK :
- Modul Training
- Sertifikat Kehadiran
- Souvenir
- Seminar Kits
- Training room with full AC facilities and multimedia
- 2X Coffee Break dan Lunch
- Qualified Instructor
PELAKSANAAN TRAINING :
09.00 – 16.00 WIB
TEMPAT :
Hotel Bintang 3 – 4 atau hotel lainnya yang akan di konfirmasi kemudian
REQUEST FOR TRAINING VENUE:
Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Bali, Semarang, Surabaya
In House Training Depend on request
