INVESTASI ONLINE TRAINING (Incl Tax)

Online Training (Group) Minimal pendaftaran 5 orang

Rp 2.200.000,-/ orang

Online Training (Reguler)

Rp 2.600.000,-/ orang

Online Training (Private)

Dapatkan harga khusus hubungi kami

PELAKSANAAN ONLINE TRAINING :

09.00-12.00 WIB atau 13.00-16.00 WIB

Fullday available

INVESTASI TERMASUK  : 

1. Soft Copy Modul Training (Email)
2. Sertifikat Kehadiran (Ekspedisi)
3. Modul Training (Ekspedisi)
4. Qualified Instructor

TANGGAL PELAKSANAAN :

*Mohon memastikan kembali kepada kami untuk tanggal yang dipilih

OVERVIEW

Kemampuan komunikasi merupakan salah satu kompetensi utama yang dibutuhkan oleh pemimpin dalam mengarahkan tim, membangun hubungan kerja, menyampaikan informasi, serta mendukung pencapaian tujuan organisasi.

Training ini dirancang untuk meningkatkan keterampilan komunikasi bagi Supervisor hingga level manajerial dalam menghadapi berbagai situasi kerja, baik komunikasi dengan atasan, bawahan, rekan kerja, maupun stakeholder.

Peserta akan mempelajari teknik komunikasi interpersonal, komunikasi asertif, active listening, komunikasi persuasif, penanganan konflik, pemberian feedback, serta penyampaian ide dan informasi bisnis secara efektif dan profesional

TUJUAN TRAINING

Setelah mengikuti training, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami prinsip dan teknik komunikasi efektif dalam lingkungan kerja.
2. Meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal dan membangun hubungan kerja yang produktif.
3. Menyampaikan informasi, instruksi, ide, dan pendapat secara jelas, terstruktur, dan profesional.
4. Menerapkan active listening dan komunikasi asertif dalam berbagai situasi kerja.
5. Menyesuaikan gaya komunikasi dengan karakteristik lawan bicara dan situasi.
6. Mengembangkan kemampuan komunikasi persuasif untuk memengaruhi dan memperoleh dukungan.
7. Mengelola percakapan sulit, perbedaan pendapat, dan konflik secara konstruktif.
8. Memberikan feedback serta melakukan komunikasi kinerja secara efektif.
9. Meningkatkan kemampuan presentasi dan komunikasi bisnis kepada atasan maupun stakeholder.
10. Membangun komunikasi kolaboratif untuk mendukung efektivitas tim dan pencapaian target organisasi.

SIAPA YANG HARUS HADIR?

Training ini bermanfaat bagi mereka yang ingin memperkuat kemampuan komunikasi mereka dan meningkatkan kemampuan mereka untuk berinteraksi penuh percaya diri dengan orang lain.

MANFAAT TRAINING

1. Memahami perbedaan antara komunikasi satu arah dan komunikasi dua arah
2. Mendefinisikan gaya komunikasi Anda
3. Mendemonstrasikan keterampilan mendengarkan secara aktif
4. Berurusan dengan tantangan emosi melalui skenario video
5. Mengungkap filter pribadi dengan permainan simulasi
6. Mengatasi hambatan lintas-budaya melalui studi kasus dan role-play
7. Menghasilkan check-list dan alat bantu pekerjaan untuk meningkatkan kinerja Anda setelah kembali ke tempat kerja

OUTLINE TRAINING

1. Fundamental of Effective Communication

• Konsep dan prinsip komunikasi efektif.
• Peran komunikasi dalam kepemimpinan dan organisasi.
• Hambatan komunikasi dan penyebab miskomunikasi.
• Membangun kredibilitas dan kepercayaan dalam komunikasi.

2. Interpersonal Communication & Active Listening

• Teknik komunikasi interpersonal.
• Active listening dan empati.
• Teknik bertanya dan klarifikasi.
• Komunikasi verbal dan nonverbal.
• Membangun hubungan kerja yang produktif.

3. Assertive & Persuasive Communication

• Komunikasi pasif, agresif, dan asertif.
• Teknik menyampaikan pendapat secara tegas dan profesional.
• Komunikasi persuasif dan membangun argumentasi.
• Memengaruhi tanpa mengandalkan otoritas jabatan.
• Menangani keberatan dan perbedaan pandangan.

4. Adaptive Communication & Managing Upward

• Menyesuaikan gaya komunikasi dengan lawan bicara.
• Komunikasi dengan atasan, bawahan, dan rekan sejawat.
• Teknik menyampaikan laporan, kendala, dan rekomendasi.
• Komunikasi lintas fungsi dan koordinasi antarbagian.
• Membangun kesepahaman dan memperoleh dukungan stakeholder.

5. Difficult Conversations & Conflict Management

• Mengelola percakapan sulit di tempat kerja.
• Teknik menghadapi perbedaan pendapat dan konflik.
• Mengelola emosi dan respons defensif.
• Teknik de-escalation dan penyelesaian konflik.
• Membangun kesepakatan secara konstruktif.

6. Feedback & Coaching Communication

• Prinsip komunikasi dalam pengelolaan kinerja.
• Teknik memberikan feedback konstruktif.
• Komunikasi untuk menyampaikan ekspektasi dan evaluasi kinerja.
• Dasar coaching conversation.
• Membangun komunikasi dua arah dengan anggota tim.

7. Business Presentation & Professional Communication

• Menyusun pesan bisnis secara sistematis.
• Teknik menyampaikan ide, proposal, dan rekomendasi.
• Presentasi laporan dan pencapaian kerja.
• Komunikasi berbasis data dan fakta.
• Teknik menghadapi pertanyaan dan menyampaikan argumentasi.

8. Communication Simulation & Personal Action Plan

• Simulasi komunikasi dengan atasan, bawahan, dan stakeholder.
• Praktik komunikasi persuasif dan penanganan konflik.
• Evaluasi efektivitas komunikasi.
• Identifikasi area pengembangan individu.
• Penyusunan Personal Communication Action Plan.

TRAINER & FACILITATOR :

Tim Trainer Arcarta Consultant

INVESTASI TRAINING  (Incl Tax)

(Jakarta ):

Rp 5.500.000,-/ orang 

(Bandung):

Rp. 6.000.000,-/ orang

(Yogyakarta):

Rp. 6.300.000,-/ orang

(Surabaya):

Rp. 6.500.000,-/ orang

(Bali):

Rp. 7.000.000,-/ orang

INVESTASI TRAINING (LUAR KOTA) :

Rp. 7.000.000,-/ orang (Pengiriman 1-5 peserta)

Rp. 6.000.000,-/ orang (Pengiriman di atas 5 peserta)

INVESTASI TERMASUK  : 

1. Modul Training
2. Sertifikat Kehadiran
3. Souvenir
4. Seminar Kits
5. Training room with full AC facilities and multimedia
6. 2X Coffee Break dan Lunch
7. Qualified Instructor

PELAKSANAAN TRAINING :

09.00 – 16.00 WIB

TEMPAT : 

Hotel Bintang 3-4, hotel lainnya yang akan di konfirmasi kemudian

REQUEST FOR TRAINING VENUE : 

Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Bali, Semarang, Surabaya 

In House Training Depend on request

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

Arcarta Consultant 

TELEPON : +62-21-889-68569

HP/ WA : 

+62-812-2483-2565 (Citra)

Email: 

info_training@arcartaconsultant.com; 

info.arcartaconsultant@gmail.com